Pravila privatnosti

Ova Pravila privatnosti odnose se na prikupljanje, obradu i zaštitu osobnih podataka korisnika putem webshopa TERMOFLUX (dalje u tekstu: “webshop”, “mi”, “naš”). Vaša privatnost i sigurnost osobnih podataka nam je važna. Ovdje ćemo vas informirati o tome koje osobne podatke prikupljamo, kako ih koristimo i koje vaše opcije imate u vezi s tim.

1. KOJE OSOBNE PODATKE PRIKUPLJAMO?

Prikupljamo osobne podatke kada se registrirate na našoj web stranici, napravite narudžbu ili komunicirate s nama. Osobni podaci koje prikupljamo uključuju:

  • Ime i prezime
  • Adresa za dostavu i naplatu
  • E-mail adresa
  • Telefonski broj
  • IP adresa
  • Povijest narudžbi

2. KAKO KORISTIMO VAŠE OSOBNE PODATKE?

Prikupljene osobne podatke koristimo u sljedeće svrhe:

  • Za obradu i izvršenje narudžbi
  • Za komunikaciju s vama u vezi s vašim narudžbama (status, isporuka, itd.)
  • Za poboljšanje korisničkog iskustva na našoj web stranici
  • Za slanje marketinških materijala ako ste se pretplatili na naš newsletter
  • Za izradu statističkih analiza o korištenju našeg webshopa
  • Za ispunjavanje zakonskih obveza (npr. izdavanje računa)

3. SIGURNOST OSOBNIH PODATAKA

Vaši osobni podaci pohranjuju se u sigurnom okruženju, a svi podaci koji se prenose putem naše web stranice zaštićeni su SSL enkripcijom. Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlaštenog pristupa, izmjena ili uništenja.

4. KOJA SU VAŠA PRAVA?

Kao korisnik webshopa Termoflux, imate sljedeća prava u vezi sa zaštitom vaših osobnih podataka:

  • Pravo na pristup: Imate pravo zatražiti kopiju vaših osobnih podataka koje obrađujemo.
  • Pravo na ispravak: Imate pravo ispraviti netočne ili nepotpune podatke.
  • Pravo na brisanje: Imate pravo zatražiti brisanje vaših osobnih podataka, pod uvjetima propisanim zakonom.
  • Pravo na ograničenje obrade: Imate pravo zatražiti ograničenje obrade vaših osobnih podataka.
  • Pravo na prenosivost podataka: Imate pravo zatražiti prijenos vaših osobnih podataka drugom pružatelju usluga.
  • Pravo na prigovor: Imate pravo uputiti prigovor na obradu vaših osobnih podataka u određenim okolnostima.

Za ostvarivanje svojih prava, slobodno nas kontaktirajte putem e-maila na termoflux@termoflux.hr

5. KOLAČIĆI (COOKIES)

Webshop Termoflux koristi kolačiće za poboljšanje korisničkog iskustva. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju. Možete postaviti svoj preglednik da vas obavijesti kada kolačić bude postavljen ili da odbije kolačiće. Međutim, imajte na umu da neki dijelovi naše web stranice možda neće ispravno funkcionirati ako onemogućite kolačiće.

6. PODATCI O ISPORUCI

Podaci o isporuci, uključujući ime, adresu i kontakt informacije, bit će proslijeđeni našim partnerskim kurirskim službama isključivo u svrhu dostave narudžbi.

7. PODATCI O TREĆIM STRANAMA

Ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti dijelimo vaše osobne podatke s trećim stranama, osim u slučajevima kada je to nužno za ispunjavanje ugovornih obveza (npr. dostava ili plaćanje).

8. ZADRŽAVANJE PODATAKA

Vaše osobne podatke čuvat ćemo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha obrade navedenih u ovoj Politici privatnosti, ili dok zakon ne zahtijeva njihovo čuvanje.

9. PROMJENE PRAVILA PRIVATNOSTI

Zadržavamo pravo na promjene ovih Pravila privatnosti u bilo kojem trenutku, a sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici. Preporučujemo da redovito provjeravate ova Pravila privatnosti.

10. KONTAKT

Ako imate bilo kakva pitanja u vezi s obradom vaših osobnih podataka ili želite ostvariti svoja prava, slobodno nas kontaktirajte na:

E-mail: termoflux@termoflux.hr
Telefon: +385 99 2277 155
Adresa: Mali Golji 9, Mali Golji