Informativa sulla privacy

Voditelj obrade osobnih podataka je TERMO FLUX d.o.o., Mali Golji 9, 52220 Labin, OIB: 12734410718 (dalje: „Termoflux”). Za sva pitanja u vezi obrade osobnih podataka možete nam se obratiti na e-mail kontakt@termoflux.hr ili telefonom na 0800 0024.

Putem ove web stranice prikupljamo:

• Podatke koje nam dostavite putem obrasca za upit: ime i prezime, e-mail adresu, broj telefona, odabranu uslugu i sadržaj poruke.
• Tehničke podatke koji se automatski bilježe pri posjetu stranici (IP adresa, vrsta preglednika, vrijeme pristupa) u standardnim poslužiteljskim zapisima, radi sigurnosti i ispravnog rada stranice.

• Odgovor na vaš upit i komunikacija u vezi tražene usluge — pravna osnova: poduzimanje radnji na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora (čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a) i privola (čl. 6. st. 1. t. (a)).
• Sigurnost i tehničko funkcioniranje stranice — pravna osnova: legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a).
• Ispunjenje zakonskih obveza (npr. računovodstvenih), ako nastane ugovorni odnos — pravna osnova: čl. 6. st. 1. t. (c) GDPR-a.

Podatke iz upita čuvamo dok je to potrebno za obradu upita i komunikaciju, a najdulje 12 mjeseci od zadnje komunikacije, osim ako nastane ugovorni odnos — tada se podaci čuvaju sukladno zakonskim rokovima. Poslužiteljski zapisi čuvaju se ograničeno vrijeme sukladno praksi pružatelja usluge poslužitelja.

Podatke ne prodajemo niti ustupamo trećima u marketinške svrhe. Pristup podacima mogu imati pouzdani pružatelji usluga koji za nas obavljaju tehničke poslove (poslužitelj/hosting, e-mail usluga), i to isključivo na temelju ugovora o obradi podataka i u mjeri nužnoj za pružanje usluge.

Podatke u pravilu obrađujemo unutar EU/EGP-a. Ako bi pojedini pružatelj usluge obrađivao podatke izvan EU/EGP-a, prijenos će se temeljiti na odgovarajućim zaštitnim mjerama sukladno GDPR-u (standardne ugovorne klauzule ili odluka o primjerenosti).

U odnosu na svoje osobne podatke imate pravo na:

• pristup podacima i informaciju o obradi
• ispravak netočnih ili dopunu nepotpunih podataka
• brisanje podataka („pravo na zaborav”), kada su ispunjeni uvjeti
• ograničenje obrade i prigovor na obradu
• prenosivost podataka
• povlačenje privole u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja

Zahtjev možete podnijeti na kontakt@termoflux.hr. Ako smatrate da se vaši podaci obrađuju protivno propisima, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, Zagreb, www.azop.hr.

Primjenjujemo primjerene tehničke i organizacijske mjere zaštite podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe, uključujući enkriptiranu vezu (HTTPS) i ograničenje pristupa podacima na osobe kojima je to nužno za posao.

Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Važeća verzija uvijek je objavljena na ovoj stranici, s naznačenim datumom zadnje izmjene.